Politique d’expédition

6. LIVRAISON

MODEZVOUS livre ses Produits en France et dans le monde entier, la livraison vers un autre pays que la France est en sus.

Les produits sont expédiés avec le bon de livraison, à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande. La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels, ni à des boîtes postales. Les délais de livraison indiqués sur le site sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. Afin que ces délais soient respectés, le Client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.).

En cas de retard de livraison de plus de 7 jours ouvrés, si le produit n'a pas été expédié, le Client peut dénoncer la commande par lettre recommandée avec avis de réception et demander le remboursement de sa commande.

MODEZVOUS s'engage à informer le Client de l'évolution du traitement de sa commande.

En cas de colis endommagés (déjà ouvert, produits manquants…), le Client s’engage à notifier au transporteur par tous moyens, toutes réserves au moment la réception du produit. MODEZVOUS ne peut être tenu responsable d’un colis endommagé. Le client devra se retourner auprès du transporteur.

MODEZVOUS ne pourra également être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait.